问题一:能不能把购课到学习完整演示一遍?
功能清单谁都能写,能跑通的系统才值钱。请供应商当面演示:注册登录、选课下单、支付或模拟开通、进入学习页播放、做一次练习、拿到证书,再切到后台看这笔订单与授权。
只能看 PPT、后台截图或录屏视频的,优先级直接降级。能给出公开演示站、允许你自己点的,可信度最高。
问题二:你要的是哪种交付?
同样叫“网校系统”,交付形态差别巨大,价格与周期也完全不同:
- SaaS 租用:开通快、成本低,但品牌与数据受平台约束。
- OEM 贴牌:域名、视觉、版权都是你的,学员感知是你的品牌。
- 私有化部署:系统装在你的服务器,数据完全自控,适合合规要求高的机构。
- 定制开发:在成熟内核上扩展业务,而不是从零外包。
问题三:数据归谁?不续费能带走吗?
学员、订单、学习记录是机构最核心的资产。签约前问清楚:支付是否直连你自己的商户号?停止合作时能否整体导出?私有化部署时数据库与视频存储是否在你自己的账号下?
问题四:价格是否公开、经得起对照?
如果对方完全不给价格锚点,只让你“加微信看方案”,通常意味着价格因人而异。公开价表至少说明产品已经标准化。同时把账算到第三、第五年,而不是只看首年优惠。
问题五:上线谁来陪?
系统再全,没人会用就等于零。问清楚:域名证书、支付商户、视频点播谁来联调?教务和运营有没有培训?上线后问题多久响应?版本能不能持续升级?